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ご利用規約
キャンセルポリシー
ご利用される全てのお客様に気持ちよくご利用頂き、ご満足いただけるように日々心がけております。これまでキャンセルポリシーを設けておりませんでした。当日キャンセル、無断キャンセル、ご予約の変更によって他のお客様にご予約をお断りする事例や、予約希望のお客様に、ご迷惑をお掛けする事が増えてきたため、止むを得ずキャンセルポリシーを設定させて頂きます。
① 予約日時前日の20時までのキャンセルや予約日時の変更のご連絡があった場合、キャンセル料は発生いたしません。
※当日のキャンセルはお手数ですが公式LINEもしくは電話にご連絡お願いいたします。
② 予約日当日に台風、大雨などの悪天候、地震(警報)公共交通機関のトラブルなどでキャンセルや予約の変更する場合、キャンセル料は発生いたしません。
※いずれの場合も来れなくなった時点で出来るだけお早めにご連絡下さい。
③ ご自身の都合による当日キャンセル及び予約日時の24時間以内のキャンセルはパーソナルトレーニング料の100%を申し受けます。
※回数券、1回使用扱いとなります。
④ 無断キャンセル(連絡無しのキャンセル)は理由の如何を問わず、パーソナルトレーニング料の100%をキャンセル料として申し受けます。
※回数券、1回使用扱いとなります。
※また今後の事前ご予約をお断りする事もございますのでご注意ください。
⑤ 予約時間を15分以上連絡なく遅れられますと当日キャンセル扱いとさせていただく場合もございます。
⑥ ご入会いただいた時点で [ キャンセル規定] に同意いただいたとさせていただきます。